ANAHTAR TESLİM PROJE YÖNETİMİ

Teknoloji devriminin bir sonucu olarak içinde bulunduğumuz şartlar gereği tüm dünyada etkisini hissettiren bilgi ve iletişim hızı tüm dünyayı doğal olarak ülkemizi de etkilemektedir.
Bu değişim etkileri ülkemiz kamu kurum ve kuruluşları tarafından da oldukça yakından takip edilmektedir. 21. Yüzyılın gerekliliklerinden biri olarak bu hızlı değişimlere ayak uydurabilmek için merkezi idare tarafından yürürlüğe konulan yasalarla getirilen yenilikleri, kamu kurum ve kuruluşlarında eş değer bir süreç içerisinde uygulanmasını sağlamak amacıyla 2013 yılında kurulan AGARTHA, zaman içerisinde sürekli kaliteli hizmet hedeflerini yükseltmiştir.İletişim ve teknoloji çağının bir gerekliliği olarak bu değişime ayak uydurabilmek için ayrıca faaliyet göstermekte olduğu sektörlerde özellikle kamu kurumlarına anahtar teslim çözümler sunan AGARTHA, bünyesinde barındırdığı deneyimli elemanlar ile tüm kamu birimlerine hitap etmektedir.

Ağ Yönetimi

• Ağ performanslarının anlık ve geçmişe yönelik takibi ve raporlanması
• Ağ cihazlarının otomatik keşfi ve haritalanması
• Netflow, Jflow vb. gibi cihaz bilgilerinin detaylı takip edilmesi ve raporlanması
• Ağ üzerindeki her türlü log bilgisinin toplanması ve tarihsel olarak raporlanması
• Değişiklik yönetimi yapılması
• Ağ cihazları içinde detaylı konfigürasyon yönetimi yapılması

Sanallaştırma Yönetimi

• Vmware ortamlarınızın tek merkezden yönetilmesi
• Sanal ortam bileşenlerinin ilişkilerinin otomatik olarak çıkarılması
• Geçmişe doğru tüm verilerin tutularak istenildiği zaman bu verilere ulaşılabilmesi
• Kapasite yönetimi ve planlaması yapılarak maliyetlerin kontrol altında tutulması
• Performans verilerinin toplanması
• Atıl ve dağınık sanal ortamların algılanması

Depolama Yönetimi

• Üretici bağımsız tüm bilinen depolama cihazlarının yönetilmesi
• Performanslarının izlenmesi
• Hangi hostun hangi portta olduğu, kullanım oranları, konfigürasyon verileri gibi onlarca parametrenin istenilen formatlarda ve zamanlarda raporlanabilmesi
• İstenen kadar üretici cihazlarının tek merkezden izlenebilmesi en iyi tecrübelerin derlendiği başlıca başvuru kaynağıdır.
• Hizmet Sürekliliği Yönetimi
• Hizmet Seviyesi Yönetimi
• Hizmet Katalog Yönetimi
• Erişebilirlik Yönetimi
• Bilgi Güvenliği Yönetimi
• Değişiklik Yönetimi
• Varlık Yönetimi
• Konfigürasyon Yönetimi
• Hizmet Validasyonu ve Testi
• Erişim Yönetimi
• Bilgi Yönetimi
• Problem Yönetimi
• CMDB
• Hizmet Masası
• Event Yönetimi
• Olay Yönetimi
• Talep Yönetimi
• Geçiş Planlaması ve Desteği
• Sürüm ve Yaygınlaştırma Yönetimi
• Kapasite Yönetimi

Ayrıca güvenlik konusunda da;

• Son kullanıcı güvenliği ( End Point Protection )
• Network güvenliği ( NAC, Firewall )
• Veri güvenliği ( Network & Client DLP )

vb hizmetlerimizle kritik önem arz eden veriler ve ağ yapınız koruma altında olacaktır.

Herhangi bir felaket anında işleri durumda tutabilmek için sizlere sunacağımız Felaket Yönetimi senaryolarında:

• Sürekli Veri kopyalama ( Continuous LAN / WAN Replication )
• Sanallaştırılmış sunucu desteği ( Vmware, Hyper-V & Citrix Zen Server Protection )
• Otomatik replikasyon neticesinde son kullanıcıların yeniden yönlendirilmesi ( High Availability )
• Exchange, SQL, Sharepoint, IIS, Dynamics CRM, Oracle gibi uygulamaların yanı sıra Windows ve Linux/Unix koruması ( Custom Application Protection)

Tasarım

BT planlaması, işletmenin ihtiyaç duyduğu uygulamalarla beraber çalışması gereken donanım ve alt yapının saptanması ve tasarım çalışmalarının yapılması gerekir.

• Hardware
• Software
• Networking
• Security

İnşaat

BT vizyon stratejisinin oluşturulması gerekir.

• Kullanılacak kablonun kategorisine dikkat edilmelidir.
• Aktif cihazlar birbirleri ile fiber haberleşmelidir.
• Ürünlerin markalarına ve birbirleri ile uyumuna dikkat edilmelidir.
• Network performans test raporları istenmelidir.
• Alçak faz odaları yapılmalıdır.
• Sunucu odası fizibilitesi yapılmalı ve Analiz Onayı alınmalıdır.
• Sunucu odası Uygulanabilirlik ve iş bölüm raporu hazırlanmalıdır.
• Su baskını, elektrik kaçağı ya da kesilme gibi sorunlar için erken uyarma sistemleri kullanılmalı.
• UPS ve Klima sistemleri kullanılmalıdır.
• Hasta Yönlendirme ekranları kullanılmalı.
• Personel giriş-çıkış takıp sistemleri kullanılmalı.
• Ameliyathane gibi önemli noktalara kişi tanıma sistemleri (kart okuyucu) konulmalı.
• Güvenlik kameraları kullanılmalı.
• Radyo Frekans düzey ölçümleri yapılmalı.
• Veri kurtarma stratejisi yapılmalı ve uygulanmalı.

Teslimat

BT altyapısının oluşturulması gerekir.

• BT topolojinin oluşturulması
• Donanım seçimi
• Active Domain yapısının kurulması
• Network ağının projesi
• Sistem güvenlik projesi
• Uzak lokasyon bağlantıları
• WIFI güvenliği ve guest access
• Yedekleme sistemleri
• Sanallaştırma çözümleri
• Antivirus ve antispyware kurulumu ve konfigürasyonu
• 5651 kanunu kapsamı

Operasyon

• BT Telekom altyapı ve operasyon
• Müşteri memnuniyeti
• ISO 27001, 9001, 14001, 16001 gibi sertifikaların alınması
• Enerji Yönetimi
• Güç Yönetimi
• Merkezi Sistem Yönetimi